INFORMATIONS
Confidentialité
et cookies.
Comment iCompagnon utilise les données nécessaires à vos demandes et rendez-vous.
Version du 21 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Romain Emmanuel Neto Nobrega, entrepreneur individuel sous le nom commercial iCompagnon, est responsable des traitements décrits ici. Adresse : 66 bis avenue Maurice-Thorez, 94200 Ivry-sur-Seine. SIRET : 131 448 425 00010. Contact données personnelles : contact@icompagnon.com.
Romain Emmanuel Neto Nobrega est le seul prestataire qui réalise les prestations iCompagnon. Des services techniques distincts sont utilisés pour héberger le site, gérer les réservations, traiter les paiements et mesurer l’audience.
2. Données et finalités
- Demandes et réservations : nom, coordonnées, créneau choisi et informations que vous saisissez pour décrire votre besoin, afin de répondre, organiser et exécuter la prestation.
- Fiche de suivi : informations strictement utiles pour garder une trace du rendez-vous et assurer son suivi. Conservation pendant un an après le rendez-vous, puis suppression, sauf obligation légale ou litige justifiant un archivage restreint.
- Paiement et facturation : informations nécessaires pour constater le règlement, traiter un remboursement et respecter les obligations comptables et fiscales.
- Demande de démarrage anticipé : si vous la choisissez, preuve de votre demande expresse et de la reconnaissance des conséquences sur le droit de rétractation.
- Sécurité du site : données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la protection du site.
Les traitements liés à une demande ou à une réservation sont nécessaires aux mesures précontractuelles prises à votre demande puis à l’exécution du contrat. Les factures sont conservées pour respecter les obligations légales. Les données de suivi sont limitées à ce qui est utile pour le suivi et la gestion des réclamations. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée pour de la prospection commerciale dans le cadre actuel.
3. Appareils et données personnelles qui s’y trouvent
Les appareils Apple utilisés par iCompagnon sont des outils de travail du prestataire. iCompagnon ne conserve pas de copie des données présentes sur l’appareil du client, ni de mot de passe ou de code d’accès. Le client saisit lui-même ses identifiants lorsque cela est possible. Si une situation particulière nécessite une copie temporaire de fichier, le client en est informé et son accord est demandé; cette copie est supprimée dès qu’elle n’est plus nécessaire.
4. Destinataires et prestataires techniques
Les données sont accessibles à Romain Emmanuel Neto Nobrega et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et du service, aux prestataires techniques suivants :
- ChatGPT Sites / OpenAI Ireland Ltd : hébergement du site et de ses pages;
- Cal.com : calendrier, disponibilités et gestion des réservations; les coordonnées et informations de réservation sont saisies dans son interface;
- Stripe : traitement sécurisé du paiement par carte et des remboursements. iCompagnon ne conserve pas le numéro complet de carte ni le cryptogramme;
- Google Analytics : mesure d’audience, uniquement après acceptation des statistiques dans le bandeau de cookies.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen selon leurs configurations et mécanismes de transfert. Consultez leurs notices et leurs engagements de protection des données pour les détails propres à leurs services. iCompagnon ne leur transmet pas les contenus des appareils du client.
5. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement. Avec votre accord, Google Analytics (identifiant de mesure G-X4XTJQ5JZG) mesure les pages consultées afin d’aider iCompagnon à comprendre la fréquentation du site. Le bandeau propose d’accepter ou de refuser ces statistiques; votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant six mois. Vous pouvez modifier votre choix avec le bouton « Choix des cookies » en bas de page. Refuser les statistiques ne bloque pas la réservation.
Google Ads : aucune balise Google Ads n’est actuellement installée sur cette version du site; les cookies Google Ads ne sont donc pas utilisés ici. Si une balise de mesure des conversions Google Ads est ajoutée, elle ne sera activée qu’après recueil du consentement requis et cette notice ainsi que le bandeau de cookies seront mis à jour avant son activation.
6. Durées de conservation
- Fiches de suivi des rendez-vous : un an après le rendez-vous, puis suppression, sauf obligation légale ou litige justifiant un archivage limité.
- Demandes sans rendez-vous : le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi, puis suppression, sauf obligation légale ou litige.
- Factures et pièces comptables : durée légale applicable, généralement dix ans pour les documents comptables.
- Preuves contractuelles et de consentement : le temps nécessaire à la gestion du contrat et à la défense des droits, puis archivage restreint si la loi ou un litige le justifie.
- Choix de cookies : six mois dans le navigateur; les cookies Google Analytics suivent les durées définies par Google et la configuration du service.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@icompagnon.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur cnil.fr.
8. Sécurité et mise à jour
iCompagnon limite les données collectées et les accès aux besoins de l’activité. Cette notice sera mise à jour si les finalités, prestataires, cookies ou pratiques de conservation évoluent.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.